סגנונות תקשורת במכירה ובשירות לארגונים: סילבוס מעשי, תרגול מצבי אמת, משוב וכלים ליישום. לבחירה כחצי יום, יום מלא או שלושה מפגשים.
טיפול בהתנגדויות מכירה לארגונים: סילבוס מעשי, תרגול מצבי אמת, משוב וכלים ליישום. לבחירה כחצי יום, יום מלא או שלושה מפגשים.
מדריך מעשי בנושא שימור לקוחות מתקדם: עקרונות מקצועיים, דוגמאות, שאלות נפוצות, מקורות וכלים ליישום בצוותי מכירות ושירות.
מדריך מעשי בנושא הקמת מוקד מכירות ושירות: עקרונות מקצועיים, דוגמאות, שאלות נפוצות, מקורות וכלים ליישום בצוותי מכירות ושירות.