סדנאות ממוקדות לצוותי מכירות, שירות ושימור לקוחות. כל סדנה נבנית סביב האתגרים, השיחות והיעדים של הארגון ומשלבת תרגול מקרים אמיתיים, משוב וכלים להמשך עבודה.

משא ומתן במכירות: אינטרסים, חלופות והסכמות

משא ומתן במכירות: אינטרסים, חלופות והסכמות

משא ומתן במכירות לארגונים: סילבוס מעשי, תרגול מצבי אמת, משוב וכלים ליישום. לבחירה כחצי יום, יום מלא או שלושה מפגשים.

הקמת מוקד מכירות ושירות: תהליך, מדדים והטמעה

הקמת מוקד מכירות ושירות: תהליך, מדדים והטמעה

מדריך מעשי בנושא הקמת מוקד מכירות ושירות: עקרונות מקצועיים, דוגמאות, שאלות נפוצות, מקורות וכלים ליישום בצוותי מכירות ושירות.