הקוד | בלוג מכירות ושירות, מחקרים וכלים #סירוב במכירה

איך להגיב ל״לא״ במכירה: לכבד בחירה, לברר אם מתאים, להבין סיבה, ללמוד ולסגור לולאה בלי לחץ או מעקב אינסופי. כולל שלבים, תרגול, מדדים וגבולות יישום.