דודי מזרחי

בעל תואר ראשון בסטטיסטיקה וחקר ביצועים ותואר שני במנהל עסקים, עם ניסיון בניהול לקוחות ובבניית מהלכי שימור. דודי משלב נתונים עם מיומנויות שיחה כדי לזהות סיכוני נטישה, לדייק הצעת ערך ולבנות שיחות שימור אפקטיביות. הסדנאות שלו מתמקדות גם בזיהוי הזדמנויות ל־Upsell ול־Cross-sell מתוך צורך אמיתי של הלקוח.